1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

1.1. LPKS “Ladzeres Grauds”, reģistrācijas Nr. 46103003118, adrese: Ladzere, Vandzenes pag., Talsu nov., Latvija, e-pasts: info@kanepex.com (turpmāk – LPKS “Ladzeres Grauds”) ir izveidojis interneta veikalu www.kanepex.com, kurā iespējams apskatīt LPKS Ladzeres Grauds produktus un veikt pasūtījumu (turpmāk – Interneta veikals).

1.2. Ikviena persona (turpmāk – Klients), veicot pasūtījumu Interneta veikalā (turpmāk – Pasūtījums), apstiprina, ka ir iepazinusies un apņemas ievērot šos noteikumus, ieskaitot piegādes informāciju, piegādes maksu un veidus, kā arī piegādes laikus. Veicot Pasūtījumu, Klients – patērētājs apstiprina, ka ir saņēmis informāciju par atteikuma tiesībām, to nosacījumiem, termiņiem un kārtību, kas ir neatņemama šo noteikumu daļa.

1.3. Interneta veikalā pieejamo LPKS Ladzeres Grauds produktu piegādi nodrošina sadarbības partneri.

1.4. Izvēloties saziņas iestatījumus, Klients izvēlas, vai saņemt paziņojumus un izdevīgus piedāvājumus no LPKS Ladzeres Grauds. Klients var izvēlēties saziņas kanālus, pa kuriem LPKS Ladzeres Grauds nodrošina Klientam paziņojumus un piedāvājumus. Ja Klients izvēlas saņemt paziņojumus un piedāvājumus, Klients piekrīt, ka tos var sūtīt pa Klienta izvēlēto saziņas kanālu. Klients var atteikties no paziņojumu un piedāvājumu saņemšanas, nosūtot e-pastu uz info@kanepex.com.

2. PASŪTĪJUMA VEIKŠANA UN SAŅEMŠANA

2.1. Veicot Pasūtījumu Interneta veikalā, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar izvēlēto produktu aprakstu (turpmāk – Produkti) un tas atbilst Klienta prasībām un vajadzībām.

2.2. Veicot Pasūtījumu, Klients apņemas norādīt precīzus personas datus, kas nepieciešami Pasūtījuma izpildei un piegādei, piegādes adresi un kontaktinformāciju. Neprecīzu datu gadījumā Pasūtījums netiek piegādāts.

2.3. Klients piekrīt savu personas datu apstrādei, tostarp personas kodu, un tehnoloģisko risinājumu izmantošanai, lai nodrošinātu Pasūtījuma izpildi, maksājumu administrēšanu, produktu piedāvāšanu un sūdzību izskatīšanu atbilstoši normatīvajiem aktiem.

2.4. Interneta veikala vidē informācija par veiktiem Pasūtījumiem netiek saglabāta pastāvīgi. Klients pats glabā visu dokumentāciju, kas saistīta ar Pasūtījumu.

2.5. Pēc Pasūtījuma veikšanas un apstiprināšanas, ka Klients ir iepazinies ar šiem noteikumiem un citiem saistošiem dokumentiem, uz Klienta norādīto e-pastu tiek automātiski nosūtīts Pasūtījuma saņemšanas apstiprinājums, kas ir informatīvs.

2.6. Ja Pasūtījumā norādītie Produkti ir pieejami un Pasūtījumu var izpildīt, Klients tiek informēts (pa e-pastu vai telefonu) par Pasūtījuma pieejamību un piegādes nosacījumiem 1 (vienas) darba dienas laikā pēc Pasūtījuma saņemšanas.

2.7. Pasūtījums tiek piegādāts 1–7 (vienas līdz septiņu) darba dienu laikā pēc Pasūtījuma apstiprināšanas un apmaksas saņemšanas no Klienta. LPKS Ladzeres Grauds patur tiesības piegādāt Pasūtījumu 2 (divu) kalendāro nedēļu laikā, jo piegādes termiņi var mainīties atkarībā no produktu pieejamības noliktavā.

2.8. Pasūtījuma piegādes brīdī Klients apņemas atrasties norādītajā vietā un uzrādīt personu apliecinošu dokumentu, pretējā gadījumā Pasūtījums netiks izsniegts. Pasūtījums netiek nodots citai personai.

2.9. Ja Pasūtījums netiek piegādāts, jo Klients nav norādītajā adresē, Pasūtījums tiek atkārtoti piegādāts pēc tam, kad Klients vēlreiz apņemas atrasties norādītajā vietā un laikā. Par atkārtotu piegādi var tikt aprēķināta papildu piegādes maksa.

2.10. Piegādes brīdī Klients pieņem Pasūtījumu, pārbauda tā atbilstību un kvalitāti, kā arī paraksta dokumentus, kas saistīti ar konkrētā Pasūtījuma izpildi.

2.11. Pēc vienošanās Pasūtījumu piegāde var tikt veikta, izmantojot citus piegādes veidus. Produkta piegādes nosacījumi, kas nav norādīti šo noteikumu ietvaros, atrodami sadaļā Piegāde un Atgriešana.

2.12. Rēķins tiek nosūtīts uz Pasūtījumā norādīto e-pasta adresi, kā arī informācija par Klienta – patērētāja atteikuma tiesību izmantošanas kārtību. Rēķins, kā pirkumu apliecinošs dokuments, tiek sagatavots un apstiprināts elektroniski un tiek nosūtīts Klientam Pasūtījuma piegādes brīdī.

3. CENAS UN APMAKSAS KĀRTĪBA

3.1. Veicot Pasūtījumu Interneta veikalā, Klients piekrīt izvēlētā Produkta cenai un tā apmaksas kārtībai.

3.2. Interneta veikalā norādītās produktu cenas ir izteiktas eiro, ieskaitot nodokļus, tajā skaitā pievienotās vērtības nodokli. Pasūtījuma piegādes maksa (ja tāda ir) tiek noteikta atsevišķi un ir balstīta uz izvēlēto piegādes veidu un piegādes adresi atbilstoši Interneta veikala piegādes cenrādim.

3.3. Klients var norēķināties par Pasūtījumu:

3.3.1. veicot maksājumu pasūtījuma veikšanas brīdī, izmantojot tiešsaistes banku bank-link pakalpojumus;

3.3.2. ar pārskaitījumu uz rēķinā norādīto bankas kontu 2 darba dienu laikā pēc rēķina saņemšanas;

3.3.3. skaidrā naudā, saņemot produktus LPKS Ladzeres Grauds, adrese: Ladzere, Vandzenes pag., Talsu nov.

4. PRODUKTI UN TO KVALITĀTE

4.1. Produkti ir pārtikas preces, eļļas un sēklas.

4.2. Visi Interneta veikalā pieejamie LPKS Ladzeres Grauds produkti ir droši cilvēka dzīvībai, veselībai un videi. Visi produkti atbilst Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem “Preču un pakalpojumu drošuma likums”, kā arī starptautiskajiem normatīvajiem aktiem.

5. ATTEIKUMA TIESĪBAS

5.1. Ja Klients-patērētājs vēlas izmantot atteikuma tiesības, jāņem vērā šādi ieteikumi un nosacījumi:

5.1.1. Produkts, ko Klients vēlas atgriezt, nedrīkst būt lietots (ņemot vērā Produkta specifiku). Ja Produkta stāvoklis ir pasliktinājies nepareizas uzglabāšanas dēļ, Klients atteikuma tiesības izmantot nevar.

5.1.2. Klients saglabā un nebojā Produkta oriģinālo iepakojumu.

5.1.3. Ja Klients vēlas izmantot atteikuma tiesības, tas sazinās ar LPKS Ladzeres Grauds pa e-pastu: info@kanepex.com. Klients saņem atteikuma veidlapu, kuru aizpilda un nosūta atpakaļ uz norādīto e-pastu.

5.1.4. Klientam jāsaglabā gan dokumenti par Produkta saņemšanu, gan dokumenti par Produkta atgriešanu pārdevējam.

5.2. Plašāku informāciju par distances līgumu un atteikuma tiesībām var iegūt tīmekļa vietnē: http://www.ptac.gov.lv.

5.3. Nauda par atgriezto Produktu tiek pārskaitīta uz Klienta norādīto bankas kontu 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc distances līguma izbeigšanas un Produkta saņemšanas LPKS Ladzeres Grauds noliktavā (Ladzere, Vandzenes pag., Talsu novads).

5.4. Klients sedz izmaksas, kas saistītas ar Produkta atgriešanu.

6. NOSLĒGUMA NOTEIKUMI UN STRĪDU RISINĀŠANA

6.1. LPKS Ladzeres Grauds ir tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajos noteikumos bez iepriekšējas saskaņošanas ar Klientu.

6.2. Šie noteikumi ir izstrādāti un tiek regulēti atbilstoši Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, un visi strīdi tiks izskatīti Latvijas Republikas tiesās.

6.3. Klienta personas dati tiks izmantoti Klienta identificēšanai, Pasūtījuma saņemšanai un piegādei, grāmatvedības dokumentu sagatavošanai, tai skaitā rēķinu sagatavošanai, pārmaksātās summas atmaksai un naudas atgriešanai par atgrieztajiem produktiem, kā arī finanšu un citu saistību administrēšanai, kas izriet no šiem noteikumiem. Plašāka informācija par personas datu apstrādi atrodama LPKS Ladzeres Grauds privātuma politikā.